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Kompetenz in automobilen Dienstleistungen

Seit 1993 bietet Car Service Erkens in Krefeld professionelle Dienstleistungen rund um das Automobil. Langjährige Erfahrungen als Pressewerkstatt für namhafte Fahrzeughersteller, Expertenwissen im Bereich der Homologation und ein spezialisierter Vertrieb für Nachrüstsysteme, wie z. B. Dieselpartikelfilter – Car Service Erkens steht für Fachwissen, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.

Unser Angebot an automobilen Dienstleistungen beginnt bei der Einholung von Fahrzeugzulassungsgenehmigungen und reicht über die Vorbereitung von Pressefahrzeugen bis hin zu Fahrzeugpräsentationen sowie der Durchführung von Rückrufkampagnen und Call-Center-Aufgaben für Fahrzeughersteller und Importeure. Für die Fahrzeugindustrie führen wir Kundenzufriedenheitsumfragen durch und kümmern uns um die Abwicklung von Kunden- und Händleranfragen.

Ausgerüstet mit modernster Kommunikationstechnik und modernsten Auswertungssystemen erstellt Car Service Erkens Qualitätsanalysen für Kundendienst und Vertrieb.

Als offizieller Dienstleister namhafter Fahrzeughersteller und Importeure kümmern wir uns um Fahrzeugbrieferstellung, EWG-Übereinstimmungsbescheinigungen (COC), Herstellerfreigaben, technische Datenblätter sowie um die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen im Rahmen der Altfahrzeug- und Verpackungsverordnung.

Zu unseren speziellen Dienstleistungen zählt auch die Organisation und Durchführung von Fahrzeugpräsentationen im Off- und Onroad-Bereich. Ziele dieser Veranstaltungen sind unter anderem die Unterstützung der Markteinführung neuer Modelle, die Neukundengewinnung sowie die Steigerung der Händler- und Mitarbeitermotivation.

Car Service Erkens GmbH – Leidenschaft für Automobile.